當你漫步在深圳的每一個角落，無時不感受到深圳的綠色和畫意。一直以來，深圳市城管局都以打造“全國最干凈城市”和“世界著名花城”為目標，在全面落實市容環境管理主體責任制的同時，統籌指導各區營造高標準特色花景大道、花漾街區、立體花廊、街心花園等不同尺度的植物主題花卉景觀。不久前，深圳市文明委全體（擴大）會議暨全國文明城市創建動員大會召開后，深圳市城管局緊扣全國文明城市測評體系要求，統一組織協調全市各級城管部門查問題、補短板，破難題、建機制，推動形成全國文明城市創建工作合力，促進城市環境與城市文明雙提升。

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“一把手”率隊行走深圳

暗訪背街小巷“三亂”問題

深圳市城管局為了著力查找和解決城市管理的問題，采取事先不發通知、不打招呼、不定路線等暗訪形式，到各區、各街道和社區的內街小巷進行巡查，每周頻率大概為兩至三次以上。

在過去短短一百天里，市城管局局長王國賓走遍了所有74個街道，其他局領導分別帶隊行走了160多次，對發現的環境衛生、市容秩序等方面突出問題，納入數字化城管系統建立整改臺賬，整改一個銷號一個，做到問題整改率達到百分之百。

在市城管局的帶動和影響下，各區、各街道立行立改，從區委區政府到各街道的主要領導均帶頭在本轄區內“行走”，“用腳步丈量深圳每一寸土地，用真情管好城市每一個細節”，及時發現和解決城市管理問題。同時，在市、區都建立城市管理聯席會議制度，統一協調解決跨部門、跨區域的城市管理難題。“行走深圳”行動3個多月以來，清理“三亂”72萬余宗，并逐步建立長效管理機制，推動解決城市管理中的“老大難”問題。

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城中村試點建立整治“示范村”

全力推動城中村環境綜合整治

城中村是市容環境“臟亂差”最突出的區域，也是文明城市創建的重要環節。市城管局按照“試點先行、典型引路、以點帶面、整體推進”的思路，選取了寶安區草圍村、鳳凰村和龍華區向西新村、牛欄前村等8個有代表性的城中村作為試點，建立整治“示范村”，并組織全市1960名社區工作站站長、城中村股份公司董事長等，分期分批到城中村市容環境整治提升示范村現場參觀學習。

城中村試點治理的好經驗、好做法以及創新舉措，如今已被不少其他的城中村所“復制”，轉化成全市城中村整治提升的共同成果，形成了互動共享的良好局面。目前，市城管局正牽頭對全市780多個城中村進行環境綜合整治提升，年底前將完成全部城中村的“凈化”任務，努力營造干凈、美麗、文明、有序的市容環境。

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重點整治城市“六亂”問題

全市高標準打造特色花卉景觀

為打造深圳“全國最干凈城市”和“世界著名花城”的名片，市城管局全面落實市容環境管理主體責任制，開展城管執法專項行動，加強路面巡查和多部門聯動，重點整治校園及周邊環境、廣深鐵路沿線環境以及城市“六亂”行為，組織開展城市家具、戶外廣告拆除、翻新以及臨街建筑外立面清洗，使城市環境更加有序。

此外，統籌指導各區加快創建國家森林城市，高標準打造一批特色花卉景觀，大力開展特色主題公園建設，提升城市園林綠化品質和內涵。今年，全市將完成10條花卉景觀大道、74個花漾街區、148個街心花園建設，新增立體綠化40萬平方米。

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第三方專業機構測評74個街道

創新“街道環境衛生指數測評”

針對基層環衛管理不經常、不及時、不到位等問題，市城管局聯合市文明辦委托第三方專業機構，在全國首創以街道為單位的環境衛生指數測評機制。每月，第三方專業機構采取現場考察和居民滿意度調查方式，對全市74個街道環境衛生進行綜合評價，形成的各街道環境衛生指數與排名向社會公開公布，目前已發布了5個月份的綜合測評。

“街道環境衛生指數測評”及時反映各街道環境衛生管理的動態情況，強化公眾監督，已成為全市環衛管理工作的“指揮棒”。各街道高度重視，針對測評中發現的薄弱環節逐個整改，不斷提升工作標準質量，強化市容秩序管控，形成了“爭先創優、比學趕超、不甘落后”的良好局面。

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率先完成185座公廁提升

打造一批公園“星級廁所”

公廁質量與管理水平是一個城市文明的重要標志。深圳市城管局發布實施《深圳市開展“廁所革命”三年行動方案（2017-2019）》。根據方案規定按高品質公廁建設與管理標準，對全市公廁進行提升改造，打造公廁示范標桿，提升城市文明水平。目前，各項工作正在緊鑼密鼓地開展。

今年，深圳將率先完成185座市政、公園公廁的提升改造，在仙湖植物園、深圳灣公園、蓮花山公園等打造一批“星級廁所”；將在公共綠地、社區公園、商業街區、廣場、綠道等地，因地制宜建設20座以上小型藝術化公廁，滿足市民如廁需求，提升城市公廁藝術美感。同時，加強對公共廁所的日常管理，進一步建立健全監督考核及執法處罰機制，全面提高公廁建設、管理和服務水平。

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發動社會各界力量參與城市治理

建立城市管理共建共享機制

與此同時，市城管局積極建立城市管理共建共享機制，倡議和引導廣大市民做家園清潔的實踐者、城市文明的倡導者和綠色環保的呵護者，用實際行動帶動身邊親戚朋友自覺參與到文明城市建設中來，為創建全國文明城市增光添彩。

比如通過在全市深入開展“垃圾不落地、深圳更美麗”活動，讓市民養成不亂丟垃圾、垃圾入容器的良好習慣；開展“關愛環衛工人”和“十大不文明行為”系列主題活動，讓市民培養文明意識，珍惜環衛工人的勞動成果，杜絕高空拋物、寵物隨地大小便等不文明行為；建立“美麗深圳志愿者”“城市環境文明使者”等公益組織，發動社會各界參與城市管理工作等等。此外，市城管局嚴厲查處市區主次干道、背街小巷、集貿市場、老舊社區等重要場所隨地吐痰、亂扔廢棄物、亂張貼、從臨街門店向街道掃垃圾等不文明行為，塑造城市文明形象。

信息來源：深圳晚報